為進一步深化“放管服”改革，優化營商環境，提升出入境服務效能，南山公安分局出入境大廳近期完成全面升級改造，以全新的面貌正式向市民開放。此次升級聚焦群眾辦證體驗，推出五大亮點服務，旨在打造更加便捷、高效、智能的出入境服務新標桿。

亮點一：智能簽注設備再提速，立等可取。大廳新增多臺新一代智能簽注終端，支持港澳臺團隊旅游再次簽注等高頻業務“即來即辦、立等可取”。設備操作界面更簡潔，支付方式更靈活，單筆業務辦理時間縮短至3分鐘以內，有效減少排隊等候。

亮點二：窗口“一窗通辦”，集成服務更省心。全面整合受理、繳費、發證等環節，推行“一窗通辦”模式。市民只需取一次號、到一個窗口，即可完成全部流程，告別以往多頭跑、反復排隊的煩惱。大廳設置“綠色通道”專窗，為老年人、殘疾人、急事急辦等特殊群體提供優先服務。

亮點三：智慧預約系統的升級，錯峰辦理更從容。升級后的預約平臺支持分時段精準預約，并可實時查看各時段排隊人數。市民通過手機即可提前選擇合適時間，到場后掃碼取號，享受“到點即辦”的順暢體驗。系統還會主動推送材料預審結果，避免因材料不全而白跑一趟。

亮點四：自助服務區全天候，不打烊的便利。全新打造24小時自助服務區，配備出入境記錄查詢機、自助照相亭、自助發證機等設備。即使非工作時間，市民也可憑身份證進入辦理港澳臺簽注、領取證件等業務，真正實現“服務不打烊”。

亮點五：便民設施再升級，細節彰顯溫度。大廳重新規劃了等候區、填表區、照相區等功能分區，增設舒適座椅、免費Wi-Fi、手機充電站、飲水機及母嬰室。提供老花鏡、急救藥箱、雨傘等便民物品，并安排專人引導，讓每一位辦事群眾感受到家的溫暖。

此次升級是南山公安分局踐行“以人民為中心”發展思想的具體舉措。下一步，分局將持續聽取群眾意見，不斷優化服務流程，讓出入境服務更加貼心、高效、智能。歡迎廣大市民前來體驗！